Subskrypcja kawy – Ciągły Strumień Kawy HAYB – to cykliczna usługa, w ramach której co miesiąc pobierana jest płatność, a następnie wysyłana jest kawa, zgodnie z wybranym wariantem. Jej działanie można porównać do serwisów streamingowych, z tym, że dostajesz fizyczny produkt!

Automatyczna płatność jest zsynchronizowana i odbywa się zawsze 1. dnia miesiąca, niezależnie od pierwotnej daty dołączenia, a wysyłki do wszystkich subskrybentów są realizowane w tych samych dniach. Sprawdź zakładkę “Ważne terminy” aby dowiedzieć się, kiedy wysyłamy paczki w danym miesiącu.

Dołączyć i zrezygnować możesz w dowolnym momencie, pamiętaj tylko, że zakończenie cyklu rozliczeniowego (i rozpoczęcie nowego) odbywa się pomiędzy 00:00 a 6:00 1. dnia nowego miesiąca – także jeśli chcesz dołączyć do subskrypcji na dany miesiąc, musisz złożyć zamówienie przed końcem miesiąca poprzedniego. Analogicznie, jeśli chciałbyś dokonać zmian – zrezygnować z subskrypcji, przejść na wyższy plan lub po prostu zrobić chwilową przerwę – decyzję musisz podjąć w panelu klienta przed końcem poprzedniego miesiąca.

Aby korzystać z subskrypcji, musisz posiadać zarejestrowane konto na haybcoffee.pl. Wysyłka ograniczona jest do terenu Polski, a dostępne opcje dostawy to Paczkomaty InPost i kurier.

Jedyna dostępna opcja płatności za subskrypcję to PayU Płatność Cykliczna (karta kredytowa, debetowa lub pre-paid).

Tak – w subskrypcji MIX możesz samodzielnie wybrać jedną z dwóch kaw, którą będziesz dostawać (wybrana propozycja z serii Się Przelewa).

Nie – w subskrypcji Speciality Single Origin to my wybieramy kawy dla Ciebie, starając się przy tym, aby były one jak najbardziej różnorodne. Co najmniej 2 z kaw, które dostajesz w danym miesiącu, to przedpremierowe pozycje, których próbujesz jako pierwszy.

W ramach subskrypcji nie ma możliwości wybrania preferencji smakowych, zamówienia dodatkowej usługi mielenia ani dodania innych życzeń specjalnych dotyczących składu paczki.

Nie – zamówienia subskrypcyjne są realizowane niezależnie od zwykłych zamówień na haybcoffee.pl.

Nie ma możliwości połączenia zamówienia subskrypcji z zamówieniem innych produktów ani na poziomie koszyka, ani fizycznie przy realizacji zamówienia.

Gdy dołączasz do subskrypcji, z karty pobierana jest opłata w wysokości 1 zł w celu weryfikacji karty.

Płatność za właściwy okres jest pobierana pomiędzy 00:00 a 6:00 1. dnia nowego miesiąca, w wysokości odpowiadającej cenie wybranego wariantu subskrypcji.

W wypadku, gdyby ta próba nie powiodła się, następują ponowienia według poniższego schematu:
II próba: 24h po pierwszej
Jeżeli płatność nie powiedzie się, następuje:
III próba: 24h po drugiej (czyli 48h od rozpoczęcia).
Jeśli i tym razem nastąpi niepowodzenie, subskrypcja zostanie anulowana i możliwe będzie tylko ponowne zamówienie i dołączenie do subskrypcji na nowo z rozpoczęciem następnego okresu rozliczeniowego.

Przy I i II nieudanej próbie będzie także wysyłana wiadomość e-mail z powiadomieniem oraz możliwe będzie ręczne opłacenie zaległości.

Coffee Republic sp. z o.o. nie przechowuje żadnych danych dotyczących Twojej karty płatniczej – operatorem płatności jest PayU.