Hej! 👋
Jeśli kawa to dla Ciebie coś więcej niż poranny rytuał, a kontakt z ludźmi daje Ci energię na cały dzień - możliwe, że właśnie się szukamy!
Do naszego showroomu i biura na warszawskiej Łodygowej szukamy osoby, która z uśmiechem ogarnie obsługę klientów, pomoże rozwiązać problemy, dopilnuje zamówień i razem z nami będzie budować dobre doświadczenia wokół HAYB.
Umowa: Umowa zlecenie, Umowa o pracę
Wymiar: Pełny etat
Wynagrodzenie: 4900 - 6000 brutto
Zakres obowiązków:
- Obsługa klienta stacjonarnego.
- Obsługa mailowa klienta indywidualnego.
- Obsługa telefonu biurowego.
- Przyjmowanie oraz procesowanie reklamacji i zwrotów.
- Prowadzenie działań z zakresu windykacji miękkiej.
- Wystawianie dokumentów sprzedaży.
- Wprowadzanie zamówień do systemu.
- Zarządzanie przestrzenią showroom: dbanie o porządek w przestrzeni, wdrożenie akcji i narzędzi wizerunkowych & sprzedażowych.
- Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami.
Must have:
- Dobra komunikacja werbalna i pisemna.
- Empatia i umiejętność rozwiązywania problemów.
- Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym.
Mile widziane:
- Doświadczenie w obsłudze klienta - zarówno w kanałach online, jak i stacjonarnie.
- Status studenta.
Benefity:
- Prywatna opieka medyczna.
- Dofinansowanie karty MultiSport.
- Miesięczny deputat kawowy oraz zniżki na nasze produkty.
- Możliwość pogłębienia swojej kawowej pasji poprzez udział w szkoleniach.
Miejsce pracy
📍 Warszawa, ul. Łodygowa 38
Praca stacjonarna: od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00 - 17:00
Jak aplikować?
Brzmi jak coś dla Ciebie? To super! Wyślij nam swoje CV na adres m.lukaszewska@haybcoffee.pl* :)
*Pamiętaj o dopisaniu klauzuli zgody na przetwarzanie danych osobowych.
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).
Uprzejmie informujemy, iż skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
